Редакция от 03.10.2026. Оператор: ООО «ЛенТехЛит» · ИНН 7810705812 · ОГРН 1177847299387 · 196240, Санкт-Петербург, 6-й Предпортовый проезд, д. 4, лит. С, пом. 123 (далее — ООО «ЛТЛ», Оператор).

1. Общие положения

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, какие персональные данные ООО «ЛенТехЛит» (далее — Оператор) получает от посетителей сайта zok78.ru, зачем и как их обрабатывает и защищает. Отправляя заявку или сообщение в чате на сайте, посетитель подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на её условиях.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя, телефон или адрес электронной почты, название компании — из формы заявки;
• сведения об объекте и текст комментария, которые посетитель указал в заявке;
• в чате на сайте — текст сообщений, а также имя и телефон или e-mail, если посетитель их указал и отметил согласие;
• технические данные: IP-адрес, адрес страницы и метки рекламной кампании (UTM), дата и время заявки;
• данные сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика: cookie, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте. Они обезличены и используются в статистике посещаемости.

Мы не собираем специальные категории персональных данных и биометрию.

3. Цели обработки

• ответ на запрос посетителя, подготовка концепции, расчёта и коммерческого предложения;
• связь с посетителем по его заявке и ответ на обращение в чате на сайте;
• анализ работы сайта и эффективности рекламы (по обезличенным данным).

Правовое основание — согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а для запросов организаций — также подготовка и заключение договора по инициативе субъекта.

4. Хранение и защита

Данные заявок хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение данных граждан РФ ведутся в базах данных, находящихся в РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Доступ к данным имеют только сотрудники Оператора, которым они нужны для ответа на заявку. Передача данных защищена шифрованием (HTTPS).

Уведомление о новой заявке и сообщения из чата на сайте передаются сотруднику Оператора через мессенджер Telegram, чтобы он мог ответить; ответ сотрудника показывается посетителю в окне чата. Третьим лицам данные не продаются и не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

Срок хранения заявок — 3 года с даты получения или до отзыва согласия, если он наступит раньше. Переписка в чате на сайте (сообщения, имя, контакт) хранится 90 дней и затем удаляется автоматически. История чата в браузере посетителя хранится в его браузере (localStorage), её можно удалить, очистив данные сайта.

5. Права субъекта персональных данных

Посетитель вправе получить сведения об обработке его персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели, а также отозвать согласие на обработку. Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней. Посетитель также вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

6. Отзыв согласия и обращения

Чтобы отозвать согласие или задать вопрос об обработке персональных данных, напишите по адресу zokpro@mail.ru или в чате на сайте. Для удаления переписки в чате укажите дату и время сообщения. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.

Cookie Яндекс Метрики можно отключить в настройках браузера — сайт продолжит работать.

7. Изменение политики

Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

На главную